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Tarifs et Vente

C'est nouveau sur le réseau Taneo !

La billettique arrive sur le réseau Taneo

Cette nouveauté, proposée par Keolis Nevers à la demande de Nevers Agglomération, a pour objectif de faciliter vos déplacements quotidiens et l’achat de vos titres.

Le réseau Taneo poursuit sa modernisation et se dote d’un nouveau système billettique à la pointe de l’innovation : e-boutique, paiement par smartphone et carte de paiement sans contact.

Les nouveaux titres de transport

Découvrez les nouveaux titres de votre réseau Taneo.

 

  • LA CARTE LE PASS

Rechargeable, individuelle et nominative avec la photo de son propriétaire, elle peut contenir tous les titres de transport de la gamme tarifaire !

  • LA CARTE LE RECHARGEABLE

Anonyme et rechargeable, elle peut contenir les titres SOLO et carnet de 10 voyages plein tarif.
Elle peut être utilisée par des personnes différentes d’un jour à l’autre, et permet de voyager à plusieurs, si le nombre de ticket chargé sur celle-ci est suffisant.

  • LE TICKET QR-CODE

Il est anonyme et utilisable qu’une seule fois.

  • LA CB SANS CONTACT

Votre CB devient votre titre de transport. Achetez votre ou vos tickets solo directement depuis le valideur à bord des bus.

  • L'APPLICATION MOBILE TANEO E-TICKET

Achetez en 1 clic l'ensemble de vos titres ou abonnements. Le QR-Code généré est à valider à chaque montée auprès du valideur.

Où acheter mes titres de transport ?

Avec la billettique, les nouveaux canaux de vente se multiplient

  • À bord des bus

Le ticket peut être acheté avec sa carte de paiement sans contact. Plus besoin de se soucier d’avoir la monnaie, votre carte de paiement devient votre titre de transport !

Elle permet d’acheter par correspondance ou de recharger les titres sur sa carte. Cette nouvelle boutique est accessible jour et nuit depuis son canapé. 
Pour les abonnés annuel et mensuel vous recevrez votre carte LE PASS directement chez vous. Celle-ci sera déjà chargée de l'abonnement annuel en cours de validité.

  • L’application mobile Taneo e-ticket disponible à partir du 25 mai

L’application mobile offre la possibilité d’acheter tous les titres Taneo, de les activer et de les valider avec son smartphone sur lequel apparait un QR-Code.

  • Et toujours…

… la possibilité d’acheter les titres Taneo chez les points de vente partenaires et à l’Espace Taneo.

Le délai de validité des anciens titres

Les anciens titres papiers pourront être utilisés jusqu’au 30 septembre 2020.
 

Votre carte de paiement sans contact devient votre titre de transport !

 

Depuis le 11 mai 2020, vous n'avez plus besoin de monnaie pour acheter votre titre, l'achat s'effectue directement avec votre carte de paiement sans contact depuis le valideur rose à bord des bus. 

Découvrez sans plus attendre notre vidéo explicative >>>

 

Simple et sécurisé !

En montant dans le bus, il suffit de présenter directement sa carte de paiement dans la cible du valideur. Le valideur valide l’achat du titre en émettant un son positif et en affichant le symbole validé.

Si vous voyagez à plusieurs, il faut tout d’abord appuyer sur l’écran tactile du valideur et sélectionner le nombre de personne voyageant. Il suffit ensuite de poser sa carte sur la cible du valideur. Le valideur valide l’achat du titre en émettant un son positif et en affichant le symbole validé. 

Un achat peut être fait avec une seule cartede paiement pour plusieurs personnes voyageant ensemble (groupe jusqu’à 6 personnes).


Et pour les correspondances ?

Il suffit simplement de représenter la carte de paiement sans contact dans la cible du valideur, sans toucher l’écran tactile.


Et en cas de contrôle ?

La carte de paiement est à présenter aux contrôleurs comme tout autre titre de transport.

 

Plus d'informations sur le fonctionnement du paiement sans contact à bord des bus.

N'oubliez pas !

Achetez votre titre sur votre téléphone avec l’application Taneo e-ticket.

Téléchargez dès à présent l'application sur le Play Store et l‘App Store

 

Le Ticket Solo

En vente dans les bus par carte de paiement sans contact

Votre CB devient votre titre de transport. Voyagez seul ou à plusieurs en selectionnant le nombre de personne sur l'écran tactile du valideur. En correspondance il faut représenter la carte de paiement sans contact dans la cible du valideur, sans toucher l’écran tactile.

 

En vente en ticket QR-Code à l’Espace Taneo et sur l'application Taneo e-ticket.

En rechargement sur la carte LE PASS ou LE RECHARGEABLE à l'Espace Taneo et sur la e-boutique.

Le titre est à valider à la montée dans le bus, et lors de chaque correspondance dans l'heure. Sa validité est d'une heure après la première oblitération.

1,25€

Les tickets demi-tarifs ticket'R

En vente à l'Espace Taneo et sur l'application Taneo e-ticket

En rechargement sur la carte LE PASS à l'Espace Taneo et sur la e-boutique.

Il est réservé aux personnes ayant des ressources inférieures au seuil de la sécurité sociale (CSS) et aux personnes invalides à plus de 80%.

La carte est valider à chaque montée dans le bus, même en correspondance. Sa validité est d'une heure après la première validation.

Afin de bénéficier de ce titre de transport, vous devez vous rendre au sein de l'Espace Taneo muni : de votre attestation CSS (Complémentaire santé solidaire) et de votre avis d'imposition, ou de votre carte CMI Invalidité (+80%).

Le titre est également disponible sur l'application Taneo e-ticket en téléchargeant les pièces justificatives.

Tick'R SOLO 0,62€

Tick'R CARNET DE 10 5,65€

Le Carnet de 10 tickets

En vente à l'Espace Taneo, chez nos points de vente partenaires (voir la liste), sur la e-boutique et sur l'application Taneo e-ticket.

En rechargement sur la carte LE PASS ou LE RECHARGEABLE à l'Espace Taneo et sur la e-boutique

Créé pour les utilisateurs plus réguliers, le carnet de 10 tickets vous permet de réaliser 10 trajets. A titre d'exemple, il peut vous permettre de réaliser un aller-retour pendant 5 jours sur nos lignes.

Chacun des 10 tickets est à valider à la montée dans le bus, et lors de chaque correspondance. Sa validité est d'une heure après la première validation.

11,30€

Le Ticket Ville Facile

En vente à l’espace Taneo, chez nos points de vente partenaires (voir la liste) et sur l'application taneo e-ticket.

Créé pour ceux qui sont inséparables, ce ticket est utilisable UNIQUEMENT LE SAMEDI et s'adresse à des personnes voyageant en groupe jusqu'à 4 personnes.

Le fonctionnement de ce titre est le même que celui d'un ticket unité, mais pour un groupe jusqu'à 4 personnes. Le titre est à valider une fois à chaque montée dans le bus et à chaque correspondance. Sa validité est d'une heure après la première validation. Tous les membres du groupe doivent voyager ensemble.

2,50€

Le Ticket Journée

En vente à l'Espace Taneo, chez nos points de vente partenaires (voir la liste), sur la e-boutique et sur l'application Taneo e-ticket.

En rechargement sur la carte LE PASS ou LE RECHARGEABLE à l'Espace Taneo.

Imaginé pour ceux qui ont une journée bien remplie, ce ticket donne un accès illimité aux lignes du réseau Taneo pendant une journée !

Ce titre est à valider lors de la première montée dans le bus, et à chaque correspondance. Il est valable la journée de la première validation. 

3,80€

Le Bienvenue

Disponible seulement à l'Espace Taneo.

Nouveaux habitants de l'Agglomération de Nevers ? Le réseau Taneo vous offre la carte LE PASS nominative, vous permettant de voyager gratuitement en illimité pendant 7 jours. Ce titre est à valider lors de la première montée dans le bus, et à chaque correspondance.

Cet avantage s'adresse l'ensemble des membres d'un foyer, nouvellement installé dans l'agglomération. Pour bénéficier de ce titre de transport, vous devez vous rendre à l'Espace Taneo muni d'un justificatif de votre ancien et de vote nouveau domicile.

Gratuit

Tarifs valables à partir du 1er septembre 2019. Pour plus d'informations, rendez-vous à l'Espace Taneo, 31 Avenue P. Bérégovoy à Nevers.

Vous trouverez sur ce lien les conditions générales de vente des titres Taneo.

Avec ces titres de transport, vous pouvez utiliser le train TER entre les gares de l'Agglomération (Saincaize, Fourchambault, Garchizy, Pougues-les-Eaux, Varennes-Vauzelles, Nevers, Nevers-Le Banlay et Nevers-Les Pérrières). Si vous utilisez l'un des tickets unités Taneo, merci de :

Noter, avec un stylo indélébile au dos du ticket, la date et l'heure de montée dans le train

Vous présentez au contrôleur à la montée dans le train

Dans le cas contraire, vous vous exposez à une amende de 50€.

Vous voyagez de façon régulière sur le réseau Taneo ?

Utilisez les abonnements Mensuel ou Annuel

Les abonnements vous permettent de voyager en illimité d’un mois à un an selon l’abonnement choisi.

Ces abonnements sont en vente uniquement à l'Espace Taneo - 31, avenue Pierre Bérégovoy à Nevers.

Tarifs de votre abonnement

Les tarifs des abonnements mensuels à compter du 1er septembre 2019 sont les suivants :

CatégoriesTarifs mensuels au 1er septembre 2019**Tarifs annuels au 1er septembre 2019**Prix** de la carte nominative TANEO
4-10 ansGratuit ! Avec obligation d’être en possession d’une carte d’abonnement

5€

Ou gratuite

pour un abonnement annuel

11-25 ans10€100€ (soit 10€/10mois)
26-65 ans30€330€ (soit 30€/11mois)
+ de 65 ans15€165€ (soit 15€/11mois)
Tick'R CSS*15€-2,50€

*pièces à fournir : l’attestation CSS (Complémentaire Santé Solidaire - ancienne CMU) en cours de validité et un avis d'imposition. La carte d'invalidité (sup ou égal à 80%) ou la Carte Mobilité Inclusion Invalidité (CMI) en cours de validité.

**Tarifs valables à partir du 1er septembre 2019. Pour plus d'informations rendez-vous à l'Espace Taneo, 31 Avenue P.Bérégovoy à Nevers. Vous trouverez sur ce lien les conditions générales de vente des titres Taneo.

En pratique

Les abonnements se composent obligatoirement de : 

La carte nominative Taneo

Celle-ci est nominative et rigoureusement personnelle.

Elle est gratuite pour les abonnés Annuels !

Le coupon mensuel ou annuel

Le mois de fin de validité est imprimé sur le coupon lors de son achat.

Le coupon est numéroté en correspondance avec le numéro d'abonné présent sur votre carte nominative. Il est donc personnel.

En cas de contrôle vous devez être en mesure de présenter ces deux supports qui composent un abonnement.

Souscrire à un abonnement mensuel – Pièces justificatives

Pour obtenir votre abonnement mensuel vous devez simplement justifier de votre catégorie d'âge. Pour cela, n'oubliez pas de venir muni de votre carte d'identité (ou livret de famille). De plus, si l’abonné n’est pas présent, merci de venir avec une photo d’identité.

Votre abonnement mensuel est souscrit pour une durée d'un mois et débute le 1er jour du mois choisi. Il ne peut pas être résilié.

Gagnez du temps : renouvelez ou souscrivez un abonnement mensuel en téléchargeant le document ci-dessous :

Souscrire à un abonnement annuel VIP – Pièces justificatives

Votre abonnement annuel est souscrit pour une durée d'un an à compter du 1er mois d'utilisation. Il ne peut être résilié qu'en cas de force majeur (voir conditions générales de vente).

Gagnez du temps : renouvelez ou souscrivez un abonnement annuel en téléchargeant les documents ci-dessous : 

1. Téléchargez puis imprimez dans sa totalité le formulaire :

Complétez votre formulaire d'abonnement et n'oubliez pas de le dater et le signer.

2. Si vous souhaitez bénéficier du prélèvement automatique, complétez le mandat de prélèvement SEPA CORE, datez, signez et joignez un RIB.
 
Passé le 25 du mois, un acompte de 10% du prix de l'abonnement annuel vous sera demandé si l'abonnement annuel prend effet au 1er du mois suivant. (Attention : Pour bénéficier du prélèvement automatique, vous devez répondre à deux conditions : être majeur (ou mineur émancipé) et ne pas être impayé TANEO.)

Cliquez ici pour télécharger le mandat de prélèvement
 
3. Envoyez ou déposez à l'Espace Taneo votre demande avec les photocopies des pièces justificatives : 

Espace Taneo, 31 avenue Pierre Bérégovoy

58000 Nevers 

 Création ou renouvellement  Paiement comptantCréation ou renouvellement Paiement par prélèvement automatique
La carte d'identité de l'abonné si création de cartesi création de carte
La photo de l'abonnési création de carte et si l'abonné n'est pas présentsi création de carte et si l'abonné n'est pas présent
La carte d'identité du payeur (si différent de l'abonné)copie ou présentation si paiement par chèqueCopie ou présentation
Le justificatif de domicile de moins de 3 mois du payeur-Copie ou présentation
Le RIB du payeur-Copie ou présentation

4. Le service abonnement du réseau Taneo traite votre dossier. Vous pourrez retirer votre coupon d'abonnement à l'Espace Taneo après le dépôt de votre dossier.

En plus

L'abonnement Annuel VIP vous permet de bénéficier d'avantages et de remise chez un grand nombre de commerçants de Nevers Agglomération.

Pour voir la liste complète de ces partenaires, rendez-vous sur votre page : "partenaires​​​​​​​"

Le Train 

Avec les titres de transport Taneo (unités, mensuels, annuels,..), vous pouvez prendre le train TER entre les gares de Saincaize, Fourchambault, Varennes-Vauzelles, Garchizy, Pougues-les-Eaux, Nevers, Nevers-Le Banlay et Nevers-Les Perrières.

Dans le cas où ce trajet est effectué avec un titre unité Taneo (ticket Solo, Duo, Carnet 10 voyage, etc...), merci de :

  • Noter, avec un stylo indélébile au dos du ticket, la date et l'heure de montée dans le train
  • De vous présenter au contrôleur à la montée dans le train

Si cela n'est pas appliqué, vous vous exposez à une amende de 50€.

De plus, si vous êtes originaire de la Région Bourgogne-Franche-Comté, et d'une commune en dehors de l'agglomération, vous pouvez bénéficier d'un tarif réduit sur les abonnements Taneo avec l'abonnement "Bourgogne-Franche-Comté Fréquence +" : 

Abonnement mensuel Taneo

pour un abonné Bourgogne-Franche-Comté +

Abonnement annuel Taneo

pour un abonné Bourgogne-Franche-Comté +

-26 ans9€-26 ans90€
+26 ans27€+26 ans279€

Vous devez obligatoirement valider votre titre de transport avant de monter dans le train. Si cela n'est pas possible, vous devez vous présenter au contrôleur dès la montée. 

Retrouvez les fiches horaires des lignes TER concernées dans la rubrique Horaire, onglet Lignes Mobigo : TER et Lignes Régulières

Le Car du réseau régional Mobigo Bourgogne-Franche-Comté 

Les titres de transport Taneo permettent de prendre les lignes LR501, LR502 et LR503 dans le périmètre de l'Agglomération de Nevers.

Vous devez obligatoirement présenter votre titre de transport au conducteur du car.

Retrouvez les fiches horaires des Lignes Régulières LR concernées dans la rubrique Horaire, onglet Lignes Mobigo : TER et Lignes Régulières

Espace Taneo : Point de vente principal

31, avenue Pierre Bérégovoy

58 000 NEVERS - 03 86 71 94 20

Heures d'ouverture du lundi au vendredi : 9h-12h30 et 13h30-18h30

Heures d'ouverture le samedi : 10h-12h30 et 14h-17h

L'Espace Taneo est fermé les dimanches et jours fériés

N'oubliez pas !

Achetez votre titre sur votre téléphone avec l’application Taneo e-ticket.

Téléchargez dès à présent l'application sur le Play Store et l‘App Store

Les points de vente à Nevers

NOM & ADRESSETITRES VENDUS

Espace Taneo

31 avenue Pierre Bérégovoy

 
  • Ticket Solo
  • Ticket Ville Facile
  • Ticket Journée
  • Carnet 10 tickets - 10 tick'R
  • Ticket Solo tick'R
  • Abonnements mensuels - mensuels tick'R
  • Abonnements annuels
 

Gare routière - EFFIA

Rue de Charleville

 
  • Carnet 10 tickets
 

Intermarché Pré Plantin

Rue Romain Baron

 
  • Carnet 10 tickets
 

Le Brazza 

28 Avenue du Général de Gaulle

 
  • Ticket DUO
  • Ticket Ville Facile
  • Ticket Journée
  • Carnet 10 tickets 
 

Librairie Picaut

2 rue Blaise Pascal

 
  • Ticket DUO
  • Ticket Ville Facile
  • Ticket Journée
  • Carnet 10 tickets
 

Le Jean Bart

11 Place de la Résistance

 
  • Ticket DUO
  • Ticket Ville Facile
  • Ticket Journée
  • Carnet 10 tickets
 

Café de la Barre

2bis Place Chaméane

 
  • Ticket DUO
  • Ticket Ville Facile
  • Ticket Journée
  • Carnet 10 tickets
 

ASEM Les Courlis

(13 rue Louis Francis)
Se rendre à l'épicerie solidaire au 44 bis Rue de la Fosse aux loups à Nevers

 
  • Carnet 10 tickets
 

Les points de vente à Varennes-Vauzelles

NOM & ADRESSETITRES VENDUS

Le Clos Saint-Louis

23 rue Benoit Franchon

 
  • Carnet 10 Tickets
 

Intermarché Varennes-Vauzelles

RN7

 
  • Carnet 10 Tickets
 

Tabac, Le Clémentin

Rue de Verdun

 
  • Ticket DUO
  • Ticket Ville Facile
  • Ticket Journée
  • Carnet 10 tickets
 

Les points de vente à Coulanges-lès-Nevers

NOM & ADRESSE                           TITRES VENDUS

Tabac Presse

3 rue du Général de Gaulle

 
  • Ticket DUO
  • Ticket Ville Facile
  • Ticket Journée
  • Carnet 10 tickets
 

Les points de vente à Fourchambault

NOM & ADRESSE                           TITRES VENDUS

Tabac Le Flash

49 rue Gambetta

 
  • Ticket DUO
  • Ticket Ville Facile
  • Ticket Journée
  • Carnet 10 tickets
 

Les points de vente à Garchizy

NOM & ADRESSE                           TITRES VENDUS

Presse le Carré d'As

409 avenue de la République

 
  • Carnet 10 tickets
 

Les points de vente à Pougues-les-eaux

NOM & ADRESSE                           TITRES VENDUS

Christel Fleurs

62 avenue de Paris

 
  • Ticket DUO
  • Ticket Ville Facile
  • Carnet 10 tickets
 
 
 

L'agence en ligne, e-boutique

Retrouvez dès à présent votre agence en ligne de jour comme de nuit !

Grâce à la e-boutique acheter ou recharger votre titre de transport directement depuis chez vous en vous connectant sur : http://eboutique.taneo-bus.fr/

Pour recharger votre carte Le PASS ou Le Rechargeable, il vous suffit de vous rendre dans la rubrique « Recharger ma carte », de renseigner le numéro à 10 chiffres de celle-ci et de choisir votre abonnement ou votre titre.

Pour acheter des titres en ligne, rendez-vous dans la rubrique « Acheter des titres » puis sélectionnez le titre et la quantité souhaité. Simple et rapide vos titres sont directement livrés chez vous !

Vous avez effectué l’achat d’un ticket avec votre carte de paiement sans contact à bord des bus ? Vous pouvez retrouver votre reçu de CB et l’historique de vos achats dans la rubrique « Accéder à mon reçu CB sans contact ».

Plus d’informations sur le fonctionnement de l’e-boutique

L'application mobile Taneo e-ticket

Disponible gratuitement sur le Play Store et l‘App Store, l’application Taneo e-ticket vous permet d’acheter l’abonnement ou les titres que vous souhaitez.

Pour les offres spécifiques, abonnement annuel/mensuel, Tick’r, il vous sera demandé de télécharger des pièces justificatives (carte d’identité, photo d’identité, attestation CSS).

Une fois l’achat de votre titre effectué, vous pouvez le retrouver sous forme de QR-code dans l’onglet « portefeuille ». Le QR-code est à valider à chaque montée dans le bus.

Attention, en cas de contrôle le QR-code de votre abonnement ou de votre titre est à présenter au contrôleur. Veillez à avoir un niveau de batterie suffisant lors de votre trajet.

Plus d’informations sur le fonctionnement de l’application

Taneo e-ticket, comment ça marche ?

1. Connexion

Depuis votre smartphone, rendez-vous sur l’application Taneo e-Ticket. S’il s’agit de votre première connexion vous devez « créer un compte », si non connectez-vous avec vos identifiants habituels.

2. Navigation

Le menu est accessible depuis le « burger » en haut à droite il vous permet de naviguer dans les différentes rubriques (achat de titres, historique…).

3. Acheter un titre

Choisissez le ou les titres que vous souhaitez parmi la liste proposée en fonction de votre âge et du type d’abonnement (annuel/mensuel).

4. Ajouter des justificatifs

Lors de la sélection du titre un ou des justificatifs vous seront demandés pour valider votre profil (carte d’identité ou attestation CMU pour les Tick’R). Pour les titres Tick’R, prévoyez pour la première utilisation ainsi qu’à chaque renouvèlement de votre attestation un délai de 1 à 5 jours pour la validation ou la réactivation de votre profil.

5. Panier / Paiement

Une fois vos justificatifs chargés vous pouvez valider votre panier et passer au paiement en cliquant sur « valider ». Vous avez oublié d’acheter un titre ? Pas de panique, vous pouvez retourner sur la liste des titres en cliquant sur l’icône « panier ».

6. Portefeuille

Une fois le paiement effectué, vous pouvez consulter l’ensemble de vos titres dans la rubrique « portefeuille ». A chaque montée dans le bus il vous suffit de « valider » le titre que vous souhaitez. Avec le Carnet 10 tickets, vous avez la possibilité de valider les tickets pour plusieurs personnes. Un QR-Code apparait avec un décompte indiquant le temps restant de validité du titre. Pour les abonnements annuel ou mensuel le QR-Code apparait directement sur l’accueil jusqu’à la fin de sa validité.

Payer mon amende

Cliquez sur le bouton "Payer mon amende" pour régler votre contravention en ligne.

Payer mon amende