Bien voyager
Personnes à Mobilité Réduite
Retrouvez sur chaque thermomètre de ligne les indications sur l'accessibilité des arrêts.
Au point d'arrêt
Abribus ou poteau, vous y trouverez toutes les informations nécessaires : nom et plans des lignes, horaires de passage, tarifs... Il est conseillé d'être présent à l'arrêt au minimum 2min avant l'horaire théorique de passage de votre bus.
A l'arrivée du bus
Faites signe au conducteur suffisamment à l'avance pour qu'il s'arrête. L'arrêt est facultatif.
Acheter son billet dans le bus
Vous devez acheter un ticket ? Préparez votre monnaie et dirigez-vous vers la porte avant du bus. (Rendu monnaie sur 10€ maximum). GRATUIT pour les enfants de moins de 11 ans voyageant avec une carte.
Nuisances sonores
Respectez la quiétude d'autrui dans le bus, notamment en termes de nuisances sonores (cris, baladeurs, téléphones...).
Objets perdus
Les objets retrouvés seront à votre disposition au 31, avenue Pierre Bérégovoy à Nevers (Espace Taneo : 03 86 71 94 20).
Nos fidèles compagnons
GRATUIT : chiens de petite taille, non dangereux et transportés dans un panier et pour les chiens d'aveugle.
PAYANT : gros chiens muselés et tenus en laisse.
Cigarettes
Il est interdit de fumer. Dans le cas contraire, vous vous exposez à une amende de 48€ ou des poursuites judiciaires. Cette règle s'applique également aux cigarettes électroniques.
Poussette
Vous devez la plier en montant à bord des bus et de la Coursinelle par respect pour les autres voyageurs.
Pensez-y!
N'oubliez pas de présenter votre titre (carte le PASS, LE RECHARGEABLE, ticket QR-Code, application Taneo e-ticket ou CB sans contact) auprès du valideur à chaque montée dans le bus.
Un comportement citoyen
Merci de laisser votre place aux femmes enceintes, aux personnes plus âgées ou handicapées. Les 4 premières places à l'avant du bus leurs sont réservées (une petite affichette l'indique).
Vous descendez bientôt
Demandez l'arrêt en appuyant sur le bouton "Stop". Le témoin "arrêt demandé" s'allume.
A la sortie du bus
Attendez le départ du bus avant de traverser. C'est plus sûr !
Objets encombrants
Dans les bus sont interdits les paquets et colis encombrants, matières dangereuses (bouteilles de gaz, bidons de carburant, ...) et les objets risquant d'incommoder ou de blesser les passagers. Les objets doivent pouvoir être portés sur les genoux, sans gêner les autres passagers.
Ne pas oublier...
Pour la sécurité de votre enfant, prenez-le dans vos bras et asseyez-vous dos à la route.
Asseyez-vous ou tenez-vous aux barres de sécurité pour prévenir les freinages brusques.
Le respect de ces consignes et une attitude bienveillante vis-à-vis des voyageurs et du personnel permet à chacun de voyager agréablement.
Etre en règle
Le règlement d'exploitation complet peut être consulté auprès du conducteur, à l'espace Taneo ou ici.
Contrôles
Votre ticket est valable pour un trajet et les correspondances sont acceptées dans l'heure sur tout le réseau urbain Taneo.
La validation est obligatoire à chaque montée dans un bus, même en correspondance.
- Placez votre titre dans la cible du valideur. Le titre doit être valide durant toute la durée du trajet, jusqu’à l’arrêt de descente.
- Pour valider le titre sur smartphone, le titre QR-Code généré sur le téléphone doit lui aussi être posé dans la cible du valideur. Si le titre n’est pas ou plus valide, l’achat d’un autre titre est nécessaire pour voyager en règle.
- En cas de contrôle, je présente mon support de titre quelque qu’il soit : tickets QR-Code, carte rechargeable, smartphone ou carte de paiement.
Tout voyageur ne pouvant présenter un titre de transport valable doit s'acquitter d'une amende forfaitaire : (tarifs au 1er janvier 2016 sous réserve de modifications)
- Voyage sans titre de transport : 60.00 €
- Titre non valable (incomplet, illisible ou sans carte) : 40.00 €
- Dégradation de matériel, vandalisme... : 150.00 €
Si cette somme n'est pas réglée dans les 48h, des frais de dossier de 10€ sont à payer en majoration.
Passé un délai de deux mois, tout procès verbal d'infraction non réglé est transmis aux instances publiques, pour mettre en recouvrement une amende forfaitaire s'élevant à 180€.
Vos données personnelles collectées lors de la rédaction d'un procès verbal d'infraction seront utilisées dans le cadre du traitement de la fraude et du recouvrement des amendes.